سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام ون بوينت للخدمات القانونية بجمع واستخدام وتخزين وحماية ومشاركة البيانات الشخصية عند زيارة الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا أو طلب خدمة أو إرسال مستندات أو حجز استشارة أو التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو النماذج الإلكترونية أو أي وسيلة تواصل أخرى.

من نحن

تقدم ون بوينت للخدمات القانونية خدمات دعم قانوني في دولة الإمارات، وتشمل الاستشارات القانونية، دعم إجراءات التقاضي، تصديق المستندات، خدمات الكاتب العدل، تنسيق الترجمة القانونية، دعم تسجيل العلامات التجارية، والخدمات القانونية للشركات.

• البريد الإلكتروني: info@onepointlegal.ae
• الهاتف/واتساب: +971 50 259 8887
• العنوان: Business Center - SPC Freezone - Sharjah - UAE

البيانات التي قد نقوم بجمعها

• الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الجنسية، وبيانات التواصل.
• نسخ من مستندات الهوية، جواز السفر، الهوية الإماراتية، الرخص التجارية، الوكالات، العقود، مستندات الملكية، الفواتير، الشهادات أو أي مستندات ترسلها لنا طوعاً.
• معلومات عن القضية أو المعاملة أو الشركة أو الخدمة المطلوبة أو الموعد النهائي أو الدولة أو الجهة التي سيتم تقديم المستند إليها.
• معلومات الدفع والفواتير والإيصالات وسجل الخدمات.
• معلومات استخدام الموقع مثل الصفحات التي تمت زيارتها، نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، ملفات الكوكيز وبيانات التحليلات.

كيفية جمع البيانات

قد نقوم بجمع البيانات عند إرسال نموذج عبر الموقع، أو التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة، أو إرسال مستندات للمراجعة أو الصياغة أو التصديق أو الترجمة أو تنسيق الخدمة، أو حجز استشارة أو طلب عرض سعر أو زيارة الموقع.

أسباب استخدام البيانات

• الرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار.
• التحقق من متطلبات الخدمة وتجهيز قائمة المستندات المطلوبة.
• صياغة أو مراجعة أو ترجمة أو تصديق أو تقديم أو تسليم أو تنسيق المستندات والخدمات.
• حجز الاستشارات وإدارة التواصل مع العملاء.
• معالجة المدفوعات والفواتير والإيصالات والسجلات المحاسبية.
• التنسيق مع الكتّاب العدل، المحاكم، الجهات الحكومية، المترجمين، شركات الشحن، مزودي الدفع، السفارات، القنصليات أو مزودي الخدمات عند الحاجة لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
• تحسين الموقع وتجربة المستخدم وخدمة العملاء والإجراءات الداخلية.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية وحفظ السجلات والأمن وإدارة النزاعات.

الأساس القانوني والموافقة

عندما تكون الموافقة مطلوبة، نحرص قدر الإمكان على طلبها بطريقة واضحة وسهلة الوصول. يمكنك سحب الموافقة حيثما يسمح القانون بذلك، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتنا على الاستمرار في تنفيذ الخدمة إذا كانت البيانات ضرورية للتنفيذ أو الامتثال أو حفظ السجلات.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك البيانات فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ الخدمة المطلوبة أو لإدارة العمل أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

• المحامون، المستشارون القانونيون، الكتّاب العدل، المترجمون، مراكز الطباعة، مزودو خدمات تخليص المستندات، ومزودو الخدمات المهنية.
• المحاكم، الوزارات، مكاتب الكاتب العدل، الجهات الحكومية، المناطق الحرة، السفارات، القنصليات، البنوك والجهات المستلمة الأخرى.
• شركات الشحن والخدمات اللوجستية لتسليم المستندات.
• مزودو الاستضافة، تقنية المعلومات، التحليلات، الدفع، وخدمات التواصل.

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمعلنين من الأطراف الثالثة.

نقل البيانات خارج الدولة

قد تتطلب بعض الخدمات مشاركة مستندات أو بيانات شخصية خارج دولة الإمارات، مثل التعامل مع السفارات أو القنصليات أو الجهات الأجنبية أو المحامين خارج الدولة أو شركات الشحن أو الجهة التي تحددها أنت. في هذه الحالات، نحرص على قصر المشاركة على ما يلزم لتنفيذ الخدمة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة المعقولة اللازمة لتنفيذ الخدمات، والامتثال القانوني، والمحاسبة، وحل النزاعات، وحفظ السجلات المهنية، والإدارة الداخلية. وقد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع المستند والخدمة والقانون المطبق ومتطلبات الجهات المختصة.

أمن البيانات

نستخدم تدابير فنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة تواصل أو تخزين إلكترونية.

حقوقك

مع مراعاة القانون والاستثناءات القانونية، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، حذف البيانات حيثما ينطبق ذلك، تقييد أو إيقاف المعالجة، الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، أو طلب معلومات عن كيفية معالجة بياناتك. لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر info@onepointlegal.ae.

الكوكيز والتحليلات

قد يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع، تذكر التفضيلات، فهم أداء الموقع، وتحسين تجربة المستخدم. يرجى قراءة سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل.

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين ومستخدمي الأعمال. لا نقوم عمداً بجمع بيانات الأطفال إلا إذا تم تقديمها من أحد الوالدين أو الوصي أو الممثل المخول أو كانت مطلوبة لخدمة مشروعة تتعلق بقاصر.

تعديلات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.